售后服務(wù)
本著(zhù)以誠信做人、產(chǎn)品創(chuàng )優(yōu)的、技術(shù)的創(chuàng )新的宗旨,為廣大用戶(hù)提供最周到、最及時(shí)、最滿(mǎn)意的售后服務(wù)。公司在設備安裝前會(huì )到用戶(hù)設備安裝地進(jìn)行實(shí)地考察或由用戶(hù)提供設備安裝地及廠(chǎng)房圖紙。我公司技術(shù)人員將為用戶(hù)設計最科學(xué)、最人性化的設備安裝施工方案。金海重工根據用戶(hù)的需求來(lái)提供完整優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù)。銷(xiāo)售服務(wù)主要體現在:
金海重工所的圓盤(pán)造粒機、立式混料機、凡我公司出售的產(chǎn)品,我公司均派安裝調試技術(shù)人員前往安裝、負責調試,為用戶(hù)提供最直接周到的服務(wù)。
1、培訓:公司技術(shù)人員現場(chǎng)指導,讓用戶(hù)及時(shí)掌握機器性能和應用技術(shù)。
2、保修與維護:自用戶(hù)驗收之日起,壹年內保修,終身維護;
3、充足的零配件供應和及時(shí)的售后服務(wù)保證維修時(shí)限,方便設備的更新以及更換!
4、良好的售后服務(wù),在設備出現故障時(shí)我們會(huì )派經(jīng)驗豐富的維修技術(shù)人來(lái)為您解決個(gè)匯總疑難問(wèn)題!
5、建立良好的售后跟蹤服務(wù),認真的聆聽(tīng)用戶(hù)的意見(jiàn),在設備的質(zhì)量以及就技術(shù)上不斷的改進(jìn)!